公众号与官方账号 —— 一个主内一个主外

同一个品牌，在国内落在微信公众号上，在海外落在 WeChat 官方账号上，名字像，干的活不一样。

「微信公众号 跟 WeChat 官方账号 算两样东西」，后面那句说得更直白：「一个主内，一个主外」。主内的公众号接着模板消息、客服和支付，菜单分两级，能放十几个入口，售后来回都在对话框里完成；主外的官方账号只有图文和链接，用户被引去官网，账号的任务就结束了。两边的更新频率，经常差好几倍。